Согласие на обработку персональных данных

Настоящее согласие адресовано Общество с ограниченной ответственностью «Редколлегия» (ОГРН 1205000107124, ИНН 5024209113, КПП 502401001, юридический адрес: 143401, Московская область, г. Красногорск, ул. Авангардная, д. 6, кв. 318, адрес электронной почты: info@redkollegia.ru) (далее — Оператор).

Заполняя форму на сайте https://redkollegia.ru, проставляя отметку в поле согласия и нажимая кнопку отправки формы, пользователь свободно, своей волей и в своем интересе дает Оператору согласие на обработку своих персональных данных на следующих условиях.

1. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в целях:

приема, регистрации и рассмотрения заявки, обращения, вопроса, запроса на консультацию, обратный звонок или встречу;
связи с пользователем по указанным им контактам, включая телефон, электронную почту, мессенджеры и иные средства связи;
подготовки ответа, консультации, коммерческого предложения, предварительной оценки проекта и предложения услуг Оператора;
ведения истории взаимодействия с пользователем, учета заявки в CRM-системе, контроля качества коммуникации;
подготовки, заключения и исполнения договора, если по итогам обращения стороны переходят к договорным отношениям;
рассмотрения обращений, претензий, запросов и защиты прав и законных интересов Оператора.

2. Перечень персональных данных

Согласие дается на обработку следующих персональных данных, которые пользователь указывает самостоятельно или которые формируются при отправке формы:

фамилия, имя, отчество, если они указаны пользователем;
номер телефона;
адрес электронной почты;
наименование организации, должность, сфера деятельности организации, если такие сведения указаны пользователем;
выбранная услуга, сведения о проекте, вопрос, комментарий, сообщение и иные сведения, добровольно указанные пользователем в форме;
адрес страницы, с которой направлена заявка, дата и время отправки формы, технические сведения о браузере и устройстве, IP-адрес и иные технические данные, необходимые для обработки обращения и обеспечения безопасности сайта.

Оператор не запрашивает через формы сайта специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Пользователь обязуется не указывать в свободных полях формы избыточные сведения, не относящиеся к цели обращения.

3. Действия с персональными данными

Пользователь дает согласие на совершение Оператором следующих действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, включая смешанную обработку персональных данных.

4. Передача и поручение обработки

В целях, указанных в настоящем согласии, Оператор вправе поручать обработку персональных данных и предоставлять доступ к ним лицам, обеспечивающим работу сайта, форм обратной связи, CRM, почты, хостинга и иных информационных систем Оператора, в том числе:

ООО «1С-Битрикс» (Россия, 109544, г. Москва, б-р Энтузиастов, д. 2, 13 эт., пом. 8-19) — для использования CRM-системы Bitrix24 и ведения заявок;
провайдеру хостинга, администратору сайта, техническим подрядчикам Оператора — для обеспечения работы сайта и передачи заявок;
операторам связи, почтовым сервисам, сервисам отправки сообщений — для связи с пользователем по его обращению;
иным лицам, если передача необходима для достижения целей обработки, исполнения договора или выполнения требований законодательства Российской Федерации.

Оператор вправе передавать персональные данные государственным органам и иным уполномоченным лицам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Срок действия согласия

Согласие действует со дня его предоставления до достижения целей обработки персональных данных либо до дня отзыва согласия пользователем, если у Оператора отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки персональных данных.

Если по итогам обращения между пользователем и Оператором заключен договор либо возникли иные правоотношения, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных в объеме и в сроки, необходимые для исполнения договора, бухгалтерского, налогового, архивного учета, защиты прав и законных интересов Оператора, а также выполнения иных обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Отзыв согласия

Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на адрес электронной почты info@redkollegia.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» либо по юридическому адресу Оператора: 143401, Московская область, г. Красногорск, ул. Авангардная, д. 6, кв. 318.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки и отсутствуют законные основания для продолжения обработки.

7. Прочие условия

Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой Оператора в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте https://redkollegia.ru.

Непредоставление согласия может сделать невозможной отправку формы и получение ответа от Оператора по соответствующему обращению.